员工日常工作规范
1、目的：
为规范员工日常行为，培养员工的职业道德和文明习惯，强化员工服务意识，提高员工整体素养，形成良好的校风校貌，特制定本行为规范。
2、范围：
适用于全体员工。
3、权责：
总部为本办法的管理单位，各部门负责人负管理监督之责。
4、规范内容：
4.1、仪容仪表
4.1.1、头发：头发要保持干净整齐、无异味、无头屑；头发不宜过短或过长，不准许剃光头，留怪异的发型。女士头发长于肩部者宜束发或结发髻；男士鬓角不宜长于耳部、发尾长度不触及衬衫领口。
4.1.2、指甲：指甲应经常修剪，保持清洁。女性员工涂指甲油要求颜色与皮肤颜色相同或相近。
4.1.3、口腔：保持口气清洁，工作期间尽量不吃有异味的食物。
4.1.4、化妆：女士化妆淡雅洁净，切忌浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水或同时使用2种以上的香水。
4.2、工作着装
4.2.1、上班时员工应着职业装。
4.2.2、衬衫：衬衫以单色无图案者为佳，正装应配长袖衬衫，不得有污渍，保持整洁。
4.2.3、领带：正规场合男士应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配，不得破损或歪斜松弛。
4.2.4、裤、裙：男士不允许穿短裤;女士不得穿超短裙，裙长以膝盖以上15公分为限。
4.2.5、鞋、袜：鞋面应保持清洁，颜色以单色无图案为准，不得穿带钉子的鞋，女士着裙装时配以与肤色相近的长筒丝袜，男士袜子须为深色。
4.3、举止行为
4.3.1、坐姿：坐时要上身挺直，不要弯曲，与他人谈话时两腿不得翘叠和晃动。
4.3.2、立姿：站时应挺胸、收腹，不得叉腰、抱肩，不得依靠它物。
4.3.3、行姿：行走时保持步伐轻盈，双臂自然摆动。
4.3.4、上下楼梯：遵循右侧通行的原则，不得跑步上下楼梯，人多时不得拥挤。
4.3.5、在通道、走廊行走时要放轻脚步，走右侧的中间位置。
4.3.6、
单位内与同事相遇应相互问候或点头行礼表示致意。
4.3.7、出入他人办公室的礼貌：无论办公室门是否关闭，要先轻轻敲门，听到应答再进入他人办公室。进入后，需要回手轻关门。进入他人办公室后，如对方正在讲话，要稍等静侯，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要把握机会。而且要说：“对不起，打扰一下”。
4.3.8、言谈：提倡讲普通话；在单位内任何场所谈话以使对方听清楚并且不影响他人工作为宜，不得大声讲话；交谈中善于倾听，不卤莽提问，不谈及他人隐私，不要言语纠缠不休或讽刺他人，更勿出言不逊，恶语伤人；与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利准确；与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护单位形象，不涉及同行机密。
4.4、咨询报名
4.4.1、员工接打电话，回复QQ、微信等咨询，原则上“
电话优先”，注意控制语气、语态、语调，语言亲切、简练、有礼、客气，不可僵硬应对。接打
电话时限控制在5分钟以内。
4.4.2、
听到电话铃响，至少在第三声铃响前取下话筒，迟接电话表示歉意。QQ、微信询问要及时回复，不得出现问而不答情形。
4.4.3、
接听电话首先以“您好，河海培训！”来问候。QQ、微信以“微笑+您好！”来回答。
4.4.4、仔细、耐心倾听对方讲话，热心简明为对方解答。
4.4.5、在学校管理系统中准确记录电话和QQ咨询内容、以便日后及时回访。
4.5.6、
电话、微信和QQ咨询结束时礼貌道别，电话要待对方切断电话，再放话筒。QQ咨询结束发送：“
详情登陆：www.lyghi.com”
4.5.7、
工作时间原则上不能接打私人电话和私人QQ聊天，必要时接打私人电话应使用手机，并且时间以不超过3分钟为限，QQ以“工作期间，不能聊天”婉拒。
4.5.8、
对于到前台咨询人员，要做到“来人优先”原则，放下手中其他工作。首先要热情让座，落座后再讲解，并做记录。来有迎声，走有送声。
4.5.9、通话时有其他电话要接听，需征得对方同意，用最简捷明快的方式结束谈话。
4.5.10、参加会议或学习应将电话置于振动模式或关闭，不得接听手机，不得微信聊天或，不得玩游戏，不得交头接耳等不当行为。办公区域应避免走动中接打电话，需要接听时应就近在不影响他人行走或办公的地方接听。
4.5.11、每位员工做好招生信息发布、信息资料处理和教学相关等方面的日常工作。积极快速处理网站后台，挂机短信等咨询报名讯息。
每天每个前台人员不低于30个电话回访。网站招生信息发布分早中晚三个时段，日均每人不低于三条。不得发布非法信息，否则后果自负。
4.5.12、咨询信息属保密内容，不得公开。
4.5.13、
报名学员应填写完整注册登记表，并在学校报名系统中录入学员资料，现场拍照并采集指纹。应先收款后开票，并且要求报名学员认真阅读入学须知签名确认，加入相关学习群，告知7天内可无条件退费。
4.5、递接名片
4.5.1、主动向对方递送名片，递送时身体向前稍倾，使用双手，从正面向对方递出。
4.5.2、接取对方名片同样身体向前稍倾、双手接取，接过名片后认真看一遍，诵读对方姓名、职务，妥善保留。
4.5.3、谈判时，应将对方名片排列在桌上，对照确认，结束后放入口袋或公文包保管。
4.5.4、如果客户率先递出名片，应表示谢意，再递送自己的名片。
4.6、接待服务
4.6.1、在约定的时间内接待客人，避免迟到，有事不能按时赴约时应提前通知对方。
4.6.2、不得在通道等非接待区域与客户长时间交谈。应引导客人进入接待区域，并在落座后开始谈话。
4.6.3、
客人来访而需接待的人不在时，其他老师应礼貌的接待对方，能解决的问题应主动为其解决。
4.6.4、
无论是接待单位同事还是接待客户都应主动、热情、大方、微笑服务。
4.6.5、
根据具体情况决定恰当的送行方式。一般客人以送至前台为宜，重要客人应送至电梯口，送行时应在客人离去后返回。
4.6.6、
每天保证师生热水和瓶装水供应，最大限度地满足学员各种正当需求。对于学员过分要求事项，应晓之学校规章制度,婉言谢绝。
4.6.7、遇到带孩童进入校区的咨询人员，告知家长看护好小孩，不能让小孩在教学区域自行玩耍。学员不可带未成年小孩上课。
4.7、办公用品
4.7.1、按规定申领办公用品。所有从单位申领的用品均为单位财物，要妥善保管、正确使用，不能占为己有，离职时须交还。
4.7.2、对于可以重复利用的用品，必须重复利用。除印有涉及商业秘密的资料外，所有已使用一面的打印纸应将反面再次使用。
4.7.3、正确使用办公用品，如因个人使用不当而造成浪费者，需按规定做出赔偿。
4.8、用餐事宜
4.8.1、错时用餐，确保前台有人。
4.8.2、在教室内用餐，注意保持卫生，用餐结束及时清理保持整洁。
4.8.3、不要在室内吃葱蒜等味重食物。
4.9、工作区域
4.9.1、保持整洁卫生，没有浮尘，桌面和墙壁不得私自做任何标记，粘贴或悬挂任何私人物品。
4.9.2、桌面只可以摆放电话、电脑设备、笔筒、水杯等物品；待处理文件和已处理文件不能散放于桌面，要及时存放在文件架内，所有桌面用品要摆放有序，整齐美观。
4.9.3、
前台不得无人职守，临时离开，桌面不得有收据、印章等重要物件，并上锁离席。
4.9.4、重要文件、资料要随时存放，注意保密工作。电子文档每周定时在云盘备份。
4.9.5、
下班时应收藏好文件、资料、手机；整理好办公桌椅及其他设备。离开时检查灯光、空调、电脑等电源设备是否关闭，并锁好门窗。
4.9.6、椅子、物品等应轻拿轻放，用毕应摆放整齐或归还原位。
4.9.7、不得随便翻阅他人文件、资料、未经允许，不得开启他人抽屉。
4.9.8、除公务需要之外，外人不可进入前台和办公区域。
4.9.9、不得携带危险品、违禁品等与工作无关之物品进入工作场所。
4.9.10、复印时做好登记，打印、复印时注意节约纸张，尽可能做到二次利用。
4.9.11、不带无关人员长时间逗留校区；外来人员联系工作，须由前台接待人员统一安排面谈。
4.10、工作纪律
4.10.1、
遵守考勤制度，提前到岗，做好准备工作，准时上、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单。每天工作8小时，每周工作6天，休息一天。
4.10.2、
上班时间保持良好精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。
4.10.3、
对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，微笑待人，微笑服务。
4.10.4、
开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、不搞小团体
4.10.5、
工作时间内不外出办私事，如需外出办公事，应向领导或同事明确去向和返回时间，并做好外出登记。
4.10.6、
下级服从上级是单位管理的基本原则，员工应自觉服从领导的工作安排和调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
4.10.7、
员工必须严格遵守工作纪律，不得擅离职守，不准串岗、聊天、吃零食、嬉闹、大声喧哗、唱歌或打口哨。
4.10.8、
员工因故需申请各种假期时，应根据单位人事管理规定，提供有关材料和书面申请，经批准后，方可休假。
4.11、廉洁奉公
4.11.1、
遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制不正之风；
4.11.2、
不得利用职务和工作之便,接私活，索取或接受他人钱物，为个人及亲友谋私利，不为亲友私下提供免费培训或服务；
4.11.3、
不得挪用、侵占单位的财物，更不得利用职务之便将单位财务占为己有或转送他人。
4.12、安全保密
4.12.1、
要随时随地注意防火、防盗，发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法及逃生路径。
4.12.2、
不得将贵重物品、现金存放在办公室内，每日收入现金应及时送存指定银行账户，办公室无人时要随手关门。
4.12.3、严守机密。单位的机密文件资料要及时归档，妥善保管，严格借阅手续，任何人不得向外界泄漏、传播单位的机密（包括学员报名信息、各项推广方案、规划设计方案、财务收支情况等）。
4.13、投诉及退费
4.13.1、遇有学员或客户投诉，不可推诿搪塞，敷衍了事。热情耐心倾听投诉，问清原委并做好笔录。以积极态度，妥善处理。
4.13.2、对于要求退费的，按相关规定执行。符合退费规定的，应明确答复，并于次日下午退费。
4.13.3、不得敌意对待投诉或退费学员和客户，应以积极态度从中分析原因，总结经验，不断完善我们的工作。
5.14、创新工作
5.14.1、基层工作面广量大、千头万绪，如果不注重创新，很容易使工作变得平淡而肤浅，绩效和扎实程度都受影响。创意是知识积累的灵感迸发，有创意才能有创新。
5.14.2、在对新事物、新情况、新问题的分析研究中，从工作部署、经验交流、形势判断、趋向分析以及工作实践中提取信息，运用开放性思维加以理性研判，激发灵感，提炼创新。
5.14.3、创新需要留心、留意和悟性，需要我们有主人翁心态，有时一句话、一个提示，就会引发一个绝好的创意。在条件不成熟时，也切不可标新立异地刻意追求创新。
5.14.4、
每人每周至少提出一项工作改进措施，或有助于工作的创新方法或创意想法。
6.15、工作效率
6.15.1、
报名、咨询、回访及销售等相关资料的整理和归档，一日一清，不可拖延；现金收款当天入账。做到当日事当日毕。
6.16、违规处罚
6.16.1、
凡是违反上述规定的，一律按￥100/次处罚。
单位纪律处分规定
员工行为如触犯下列任何一种禁止性规定，一经查出，根据情节轻重将受到相应的纪律处分，严重的移送司法机关，追究刑事责任。给予员工处分，应当事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当。
一、处分的种类和适用
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处分的种类为：
（一）警告；
（二）记过；
（三）记大过；
（四）降级；
（五）撤职；
（六）开除。
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受处分的期间为：
（一）警告，3个月；
（二）记过，6个月；
（三）记大过，12个月；
（四）降级、撤职，24个月。
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员工在受处分期间不得晋升职务和级别，其中，受记过、记大过、降级、撤职处分的，不得晋升工资档次；受撤职处分的，应当按照规定降低薪资级别。
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员工受开除处分的，自处分决定生效之日起，解除其与单位的人事关系。
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解除处分后，晋升工资档次、级别和职务不再受原处分的影响。但是，解除降级、撤职处分的，不视为恢复原级别、原职务。
二、违纪行为及其适用的处分
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与学员或客户发生严重冲突的，造成不良影响的，记过处分；
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工作中发生不良事件或出现不良问题隐瞒不报的，记大过处分，部门负责人降级、撤职；
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员工为亲友私下提供免费学习和服务，员工亲友在教室中随意滞留,自行辞退；
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擅离职守或无故未在规定时间内完成工作任务，消积怠工的，警告处分；
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以任何借口拒绝工作安排的，违抗领导指示，自行辞退；
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故意制造事端、煸动员工闹事、鼓动员工叛离，开除；
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管理不善，造成学校机密泄露，记大过；
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泄露学校机密、与竞争对手串通勾结、恶意造谣中伤诋毁学校信誉，开除；
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接受任何种类的贿赂，为他人不当谋利，损害单位利益，开除；
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未经单位书面允许，擅取单位任何记录或财物，开除；
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挪用或贪污单位的公款，恶意破坏公物的，开除；
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有赌博、吸毒、参与卖淫、嫖娼、色情淫乱和黑社会行为的，自行辞退或开除；
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企图强迫同事加入任何组织，社团或工会，警告处分，部门负责人降级、撤职；
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在校区追打皮闹，吸烟、吃零食及果壳类食物，警告处分；
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未获准许而缺勤或迟到、早退，警告处分；
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无故旷工，自行辞退或开除；
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在工作时间内随意外出，警告处分，部门负责人降级、撤职；
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在工作时间内干私活，警告处分，部门负责人降级、撤职；
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在工作时间内玩游戏、看视频，记大过处分，部门负责人降级、撤职。
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擅自在外兼任与本校业务类似或相关工作，从事与单位利益冲突的任何行为，自行辞退或开除；
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记过处分超过3次者，自行辞退或开除；
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故意破坏学校监控设施及其他公物的，双倍赔偿，并开除；
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其他认为可采取纪律处分的情况。
保密制度
第一条 为了维护单位利益，特制订本规定，单位全体员工必须严格遵守。
第二条 秘密分为三等级：绝密、机密、密。
学员和老师、客户个人资料等为绝密级；
员工薪资待遇，学员和客户咨询信息为机密级；
其它应保密事项为密级。
第三条 严守秘密，不得以任何方式向单位内外无关人员散布、泄漏单位机密或涉及单位机密。
第四条 学校管理系统必须设置登陆密码，员工按照各自职责权限使用学校管理系统。不得相互窜用登陆名和密码。密码每月至少更改一次。未经许可，不得擅自拷贝管理系统资料。
不得为其他单位和个人窥探、过问本单位机密。
第五条 严格遵守保密制度。秘密文件存放在有保密设施的文件柜内，计算机中的秘密文件必须设置口令，并将口令报告单位领导。不准带机密文件到与工作无关的场所。不得在公共场所谈论秘密事项和交接秘密文件。
第六条 严格遵守秘密文件、资料、档案的管理管理制度。如需借用秘密文件、资料、档案，须经领导审批。并按规定办理登记手续。
第七条 秘密文件、资料不准私自翻印、拷贝、摘录和外传。因工作需要翻印、复制时，应按有关规定经领导批准后办理。复制件应按照文件、资料的密级规定管理。不得在公开发表的文章中引用秘密文件和资料。
第八条 会议工作人员不得随意传播会议内容，特别是涉及人事、机构以及有争议的问题。会议记录（或录音）要集中管理，未经办公室批准不得外借。
第九条 调职、离职时，必须将自己经管的秘密文件和学校系统管理密码，交回单位指定人员，切不可随意移交给他人。
第十条 如遇到前台电脑无人值守时，应退出学校管理系统后，方可离开。单位员工离开办公室时，必须将文件放入抽屉和文件柜中。
第十一条 发现失密、泄密现象，要及时报告，认真处理。对失密、泄密者予以开除；造成单位严重损失的，送司法机关处理。
计算机管理规定
第一条 购置和维护、维修
1. 单位指定专人负责统一制定单位计算机系统的各种软、硬件标准，只有符合这种标准的设备方可使用。
2. 单位软、硬件及相关服务的供应商由单位指定专人进行挑选（包括设备的采购）。单位软、硬件及相关通讯线路的安装和连接由单位指定的专人监督。
3. 软、硬件设备的原始资料（软盘、光盘、说明书及保修卡、许可证协议等）根据档案保管要求保管。使用者必需的操作守册由使用者长借、保管。
4. 单位计算机的维护、维修由单位指定的专人负责。
第二条 使用
1. 单位计算机主要用于办公和培训,闲杂人员不可滞留机房。
2. 使用者应保持设备及其所在环境的清洁。
3. 使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。
4. 未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。
5. 严禁使用计算机玩游戏、看网络影戏。
6. 下班时，务必关机切断电源。
第三条 安全措施
1. 单位的业务数据，由文件管理员至少两天备份一次；重要数据由使用者本人向文件管理员申请做立即备份。
2. 单位计算机系统的数据资料列入保密范围。未经许可，严禁非相关人员私自复制。
3. 未经许可，任何私人的光盘、U盘不得在单位的计算机设备上使用。
4. 使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。
第四条 上述各项，如有违反，按单位有关规章制度严肃处理。
会议管理规定
第一条 各部门根据本部门的工作需要确定相应的会议，会议定期、定时、定人召开，每周至少一次。
第二条 会议必须要有纪要，重要会议必须会签确认。
第三条 会议纪要应编号、及时、规范，按分级管理要求分发、存档、上报（通过学校管理系统发送徐老师/电子邮件传递893961729@qq.com）。
第四条 与会者到会必须有准备，发言坦诚、积极、有序、严肃、精炼。
第五条 与会者必须对会议内容贯彻执行，做到有布置、有落实、有结果、有检查。
第六条 会议不得无故缺席、迟到。迟到每次50元，缺席每次100元。
第七条 参加培训学习性会议，要认真做好笔记，并参加会后问卷答题，答错一题扣罚￥50.【周五培训缺席处罚200元/次】
印章管理办法
第一章总则
第一条 印章是单位行使职权的重要凭证和工具，印章的管理，关系到单位正常的运营管理活动的开展，甚至影响到单位的生存和发展，为防止不必要事件的发生，维护单位的利益，制定本办法。
第二条 单位负责人授权由分校负责人全面负责单位的印章管理工作，发放、回收印章，监督印章地保管和使用。
第二章印章地领取和保管
第三条 单位各类印章由各级和各岗位专人依职权领取并保管。
第四条 印章必须由各保管人妥善保管，不得转借他人。
第五条 单位建立印章管理卡，专人领取和归还印章情况在卡上予以记录。
第六条 印章持有情况纳入员工离职时移交工作的一部分，如员工持有单位印章地，须办理归还印章手续后方可办理离职手续。
第三章印章地使用
第七条 单位各级人员需使用印章须按要求填写印章使用单，将其与所需印的文件一并逐级上报，经单位有关人员审核。
第八条 经有关人员审核，并最终由具有该印章使用决定权的人员批准后方可交印章保管人盖章。
第九条 印章保管人应对文件内容和印章使用单上载明的签署情况予以核对，经核对无误的方可盖章。
第十条 在逐级审核过程中被否决的，该文件予以退回。
第十一条 单位负责人对单位所有的印章的使用拥有绝对的决定权。
第十二条 涉及法律等重要事项需使用印章的，须依有关规定经法律顾问审核签字。
第十三条 财务人员依日常的权限及常规工作内容自行使用财务印章无须经上述程序。
第十四条 用印后该印章使用单作为用印凭据由印章保管人留存，定期这个整理后交办公室归档。
第十五条 印章原则上不许带出单位，确因工作需要将印章带出使用的，应事先填写印章使用单，载明事项，经单位负责人批准后由两人以上共同携带使用。
第十六条 公章的使用决定权归单位负责人，其他各印章的使用决定权由单位负责人根据实际工作需要进行授权。
第四章责任
第十七条 印章保管人必须妥善保管印章，如有遗失，必须及时向单位办公室报告。
第十八条 任何人员必须严格依照本办法规定程序使用印章，未经本办法规定的程序，不得擅自使用。越权私自签章造成法律后果，由责任人承担。
第十九条 违反本办法的规定，给单位造成损失的，由单位对违纪者予以行政处分，造成严重损失或情节严重的，移送有关机关处理。
第五章附则
第二十一条 本办法解释权归单位负责人。
员工休假程序
1.0 目的
为确保单位进行有秩序的管理休假而制定。
2.0 适用范围
适用于单位所有员工。
3.0 管理责任
各部门主管领导。
4.0 程序内容
4.1 病假
·
员工休病假，超过1天要出具医院开具的假条。
·
员工休病假的时限，应以假条上的时间为准，遇节假日不顺延。
·
从员工转正开始，员工每年可享受5天带薪病假。
· 员工带薪病假休满之后，如果因病仍不能上班，则应申请进入医疗期，单位将根据病情决定是否批准其进入医疗期，员工只有在患难以治愈的病或非常严重的慢性病时方可进入医疗期，进入医疗期的，其待遇按单位医疗期制度执行。不批准进入医疗期的，员工又确实不能上班，按无薪病假待遇，员工连续休经单位批准的无薪病超过十五天以后，单位按照国家有关规定，每月发给全市最低工资60％的基本生活费，其他待遇不再享受。待合同期满，不再续定劳动合同。
· 员工无论休何种病假，必须按时递交有效的医生论断证明，请部门领导批准。否则按旷工处理。
4.2 年假
· 春节期间放15天长假。单位希望员工利用年假的机会使身心得到调整。
4.3 工伤假
· 员工在工作期间发生工伤事故，直接主管应立即到现场调查受伤情况，并立即作出处理，并报告至单位负责人。
· 单位根据医生的诊断确定是否需要给予工伤假。
· 员工休工伤假享受全薪。
· 员工休工伤假期间，应按照单位的要求定期到指定医院进行检查。
4.4 婚假
· 女职工年满23岁前结婚有薪婚假3天（24小时）
· 女职工年满23岁后结婚有薪婚假10天（56小时）
· 男职工年满25岁前结婚有薪婚假3天（24小时）
· 男职工年满25岁后结婚有薪婚假10天（56小时）
· 男、女职工婚前体检可享受半天全薪假。
4.5 产假
· 产假所涉及的假期，均应包含节假日，即遇节假日不顺延。
· 员工妊娠期间每月可享受半天全薪假以供月检。
· 员工生育可享受90天全薪产假。
· 年龄24周岁以上生育第一胎者，可延长一个月带薪产假。
· 如遇难产，可凭医院证明增加有薪产假15天。
· 多胞胎生育的，每多生一个婴儿，增加产假15天。
· 男员工可以在妻子生育后享有一天陪产假。
· 女员工生育后的第一次流产，单位将依据医生的诊断证明给予15天带薪假，以后的流产全部按无薪病假计算。
4.6 丧假
· 父母、养父母、继父母、配偶父母、配偶或子女死亡：7天
· 祖父母、兄弟姊妹死亡：3天
4.7 调休假
· 员工在休息日加班后，经部门领导批准，可以享受因休息日加班产生的倒休假。
· 员工休倒休假时，须考虑部门工作的安排，并应提前二周申请，经主管同意。
· 员工休倒休假时，应在请假单后附有部门领导批准倒休的加班申请单。
· 倒休假只限当年有效。
4.8 假期安排
员工享受每周休息一天，但是休息日不能安排在周末。
4.9 事假
· 事假系无薪假，单位根据工作安排决定是否批准员工休无薪假
· 事假最长不超过3天。累计达3天以上者根据情况扣发月度和年度奖金。
4.10请假批准权限：
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请假日期 |
1－3天 |
3天以上 |
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批准人 |
直属上级 |
单位领导 |
直接主管在一个月内对同一员工批准假期时限为3天，3天以上由单位领导批准。
4.11请假程序：员工填写请假单,报主管领导批准后生效。